«Bigdata de Turismo: sistemas de apoyo para la industria turística», es el título de la conferencia que ofrecerá Rafael Basualto este martes 1 de septiembre del 2020, a las 12:00 horas, a través de la plataforma Activa Turismo en Línea, un espacio virtual desarrollado por la Subsecretaría de Turismo y Sernatur que busca conectar al sector mediante espacios de información relevante, charlas de especialistas e instancias de reflexión conjunta de cara a la reactivación que deberá enfrentar la industria.
Basualto es jefe del Departamento de Estadísticas del Servicio Nacional de Turismo. Estudió Ingeniería Estadística en la Universidad de Santiago de Chile y tiene un Diplomado en Bigdata para la toma de decisiones, de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
En un contexto donde la necesidad de contar con datos e información es relevante, Rafael Basualto presentará «DataTurismo Chile, bigdata de Turismo Interno» y el dashboard de Geointeligencia de Covid-19; herramientas digitales de autoconsulta que apoyarán a la toma de decisiones del sector con una visualización interactiva.
Diseño de experiencias turísticas en tiempos de pandemia
En tanto, el próximo jueves 3 de septiembre, a las 12:00 horas, en la misma plataforma, Rodrigo González se referirá a «Diseño de experiencias turísticas en tiempos de pandemia»
González es fundador de Petit, consultora especializada en diseño de servicios. Estudió Ingeniería Comercial y obtuvo un Máster de Innovación en la Universidad Católica de Chile, además, cuenta con estudios internacionales en diseño de servicios y hotelería.
La industria turística ha debido adaptarse para recibir turistas y mantener a sus trabajadores. Por ello han debido implementar protocolos sanitarios de manejo y prevención para minimizar los riesgos del Covid-19. En este contexto, Rodrigo González presentará distintas herramientas y recomendaciones para implementar los protocolos y al mismo tiempo diseñar experiencias atractivas para el nuevo turista.
Fuente: Sernatur