Un total de 44 personas obtuvieron la certificación de competencias laborales en el perfil ocupacional Guía de Turismo, otorgada por ChileValora, hito que les permite incorporarse oficialmente al Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos de Sernatur, lo que fortalece la calidad, formalización y profesionalización del sector turístico en el país.
44 personas obtuvieron la certificación de competencias laborales como Guía de Turismo, otorgada por ChileValora.
En una ceremonia de certificación realizada el 29 de enero, en dependencias de Sernatur en Santiago, se le reconocieron las competencias laborales al grupo de trabajadores y trabajadoras del rubro, validando sus conocimientos, habilidades y experiencia en ámbitos clave como la atención de visitantes, la conducción de grupos, la interpretación del patrimonio cultural y natural, y el cumplimiento de estándares de seguridad y servicio.
Desde ChileValora destacaron que la certificación de competencias laborales constituye una herramienta estratégica para fortalecer el capital humano del turismo, un sector clave para el desarrollo económico local y regional.
“La ceremonia de hoy no es sólo una entrega de diplomas, es un reconocimiento formal a las competencias laborales que estas personas han adquirido a lo largo de años de trabajo, de aprendizaje en terreno y de vínculo directo con nuestro patrimonio natural, cultural e histórico. Esa es precisamente la esencia del Sistema de Certificación de Competencias Laborales que impulsa ChileValora, es decir, valorar lo que las personas saben hacer, más allá de cómo o dónde lo aprendieron”, señaló la directora ejecutiva de ChileValora, Ximena Rivillo.
Por su parte, Sernatur valoró esta iniciativa como un avance concreto en la profesionalización del rubro, destacando que contar con prestadores certificados favorece la confianza de los visitantes, mejora la experiencia turística y promueve un turismo más seguro, responsable y sustentable. Así lo explicó el director nacional de la entidad, Cristóbal Benítez:”Estamos muy contentos con esta certificación, porque los guías de turismo son la cara visible de contacto con los turistas, lo que permite formalizar nuestra oferta y que sean parte del registro nacional de prestaciones, lo que significa que pueden ser encontrados por todos los turistas en nuestro buscador de servicios”.
Asimismo, Benítez señaló que el ingreso al registro de Sernatur permite que las y los guías certificados entreguen mayores garantías a los turistas y de esta manera contribuyen a elevar los estándares de calidad de la oferta turística nacional.
Los procesos de evaluación para obtener las certificaciones de competencias laborales se desarrollaron entre junio y diciembre de 2025, mediante una evaluación completa con observación en terreno, lo que permitió constatar directamente el desempeño de las y los trabajadores en sus funciones habituales, garantizando altos estándares de rigor técnico y pertinencia laboral. Dichas evaluaciones fueron realizadas por el Centro de Evaluación y Certificación CNC Valida, acreditado ante ChileValora para tales fines.
En tanto, Maricel Cáceres, presidenta de la Asociación Gremial Guías Turísticos Profesionales del Valle Central, organización a la que pertenecen varias personas certificadas de este grupo, también valoró el logro de sus asociados: “Durante muchos años, desde el inicio de la asociación, es muy importante la certificación. Que las competencias laborales se valoren de esta manera es lo que les decimos a nuestros socios, tener un respaldo que señale lo que somos”.
