Los protocolos sanitarios y las guías de buenas prácticas, redactados por el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, en conjunto con la Subsecretaría de Turismo y Sernatur, ya se encuentran disponibles y listos para ser descargados aquí.
Cumplir los protocolos es clave para una eficaz recuperación del turismo.
Estos protocolos —con los que se pretende brindar una guía que, además de entregar criterios homologados, oriente a los prestadores de servicios turísticos— son parte de las iniciativas que engloba el Plan Nacional de Turismo anunciado por el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, que cuenta con tres focos fundamentales: reactivación gradual en base a protocolos y recomendaciones sanitarias, apoyos económicos a las pymes del sector y plan de promoción de turismo nacional.
Con respecto a los protocolos, éstos consisten en “exigencias sanitarias” que son necesarias para el funcionamiento de hoteles, hostales, restaurantes, entre otros servicios, como comentó en su momento el ministro de Economía, Fomento y Turismo, Lucas Palacios.
Esta iniciativa fue anunciada en junio, justamente para que los diversos servicios se prepararan para el momento actual, cuando varias ciudades de Chile ya están avanzando en las etapas de transición, preparación y reapertura, y una serie de negocios, PYMES, y servicios, están comenzando a abrir a público.
Recomendaciones de autocuidado incluidas en los protocolos.
El objetivo de estos documentos es proteger tanto la salud de los trabajadores, como la de los turistas y por ello entregan recomendaciones generales acerca de cómo se deben desinfectar y limpiar los espacios de trabajo y de atención a público, la forma de relacionarse con el cliente, la forma de operar con los proveedores y cómo enfrentar un caso de Covid-19 positivo.
Las categorías de los protocolos van desde establecimientos de alojamiento turístico, restaurantes, áreas silvestres protegidas de uso público y las guías de buenas prácticas incluyen a los guías de turismo, agencias de viaje, municipios, museos, entre otros.
En la medida que el proceso de reapertura avance gradualmente, las autoridades seguirán implementando nuevas medidas y se redactarán protocolos para otras áreas del turismo.
Los protocolos ya publicados son los siguientes:
- Protocolo de Alojamiento Turístico
- Protocolo de Restaurantes
- Protocolo de apertura gradual para las Áreas Silvestres Protegidas al uso público
Fuente: Sernatur – Tradenews Chile
